Genel Hükümler ve Koşullar

ŞARTLAR VE KOŞULLAR

Son Güncelleme: 10.03.2025

Bu web sitesi Paylen Butik tarafından işletilmektedir. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya buradan alışveriş yaptığınızda aşağıdaki şartlar ve koşulları kabul etmiş olursunuz. Lütfen bu şartları dikkatlice okuyun.

1. GENEL HÜKÜMLER

1.1. Bu web sitesi üzerinden sunulan tüm hizmetler Paylen Butik markasına aittir ve ARLEN İNŞ. TEKS. KOZM. İTH. İHRC. SAN. TİC. ŞTİ. tarafından işletilmektedir. Web sitemizi kullanan tüm ziyaretçiler, aşağıda belirtilen şartları ve koşulları kabul etmiş sayılır.

1.2. Paylen Butik, bu şartları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkına sahiptir. Güncellenen şartlar, web sitesinde yayımlandığı andan itibaren yürürlüğe girer.

2. ÜYELİK VE KULLANIM ŞARTLARI

2.1. Sitemize üye olmak için en az 18 yaşında olmanız gerekmektedir.

2.2. Kullanıcılar, üyelik sırasında verdikleri bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu taahhüt eder. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi durumunda, Paylen Butik üyeliği iptal etme hakkını saklı tutar.

2.3. Hesap güvenliği kullanıcıya aittir. Üyelik bilgileri ve şifre üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır. Hesap bilgilerinizin başkası tarafından kullanılması durumunda Paylen Butik  sorumlu tutulamaz.

3. SİPARİŞ VE ÖDEME ŞARTLARI

3.1. Sipariş süreci, kullanıcıların sepetlerine ürün eklemesi, ödeme yapması ve sipariş onayı ile tamamlanır.

3.2. Paylen Butik, siparişleri stok durumuna göre onaylama veya iptal etme hakkını saklı tutar.

3.3. Ödemeler kredi kartı, banka kartı, kapıda ödeme, EFT - Havale ve diğer belirtilen ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir.

3.4. Ödeme işlemleri sırasında kullanılan bilgiler güvenli ödeme altyapısı ile korunmaktadır.

4. TESLİMAT VE KARGO POLİTİKASI

4.1. Siparişleriniz, ödeme onayından sonra belirtilen süre içinde kargoya verilecektir.

4.2. Teslimat süreleri, teslimat adresine ve kargo firmasının çalışma koşullarına bağlı olarak değişebilir.

4.3. Kargoda oluşabilecek gecikmelerden Paylen Butik sorumlu değildir.

4.4. Ürün teslim alındıktan sonra kontrol edilmelidir. Kargo sırasında hasar gören ürünler için kargo yetkilisine tutanak tutturulmalıdır.

5. İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

5.1. İade ve değişim süresi, ürün teslimatından itibaren 14 gündür.

5.2. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

5.3. İade işlemleri için [iade@paylen.com] adresine e-posta gönderebilir veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.

5.4. Kişiye özel hazırlanan ürünler iade kapsamına girmez.

6. GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

6.1. Kullanıcı bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.

6.2. Ödeme bilgileriniz 256-bit SSL şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır.

6.3. Kullanıcılar, Paylen Butik’in çerez (cookie) politikası hakkında detaylı bilgiye ilgili sayfadan ulaşabilir.

7. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

7.1. Bu web sitesinde yer alan tüm içerikler, tasarımlar, marka logosu, görseller ve metinler Paylen Butik’e aittir ve telif hakkı ile korunmaktadır.

7.2. Kullanıcılar, Paylen Butik’in yazılı izni olmadan içerikleri kopyalayamaz, dağıtamaz veya kullanamaz.

8. SORUMLULUK SINIRLANDIRMASI

8.1. Paylen Butik, ürünlerin kullanımından kaynaklanan doğrudan veya dolaylı hiçbir zarardan sorumlu değildir.

8.2. Web sitesinde meydana gelebilecek teknik hatalar veya erişim sorunları nedeniyle yaşanan mağduriyetlerden Paylen Butik sorumlu tutulamaz.

9. MÜŞTERİ HİZMETLERİ VE İLETİŞİM

Paylen Butik müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için aşağıdaki bilgileri kullanabilirsiniz:

E-posta: [destek@paylen.com]
Telefon: [+90 530 482 83 77]

Bu şartlar ve koşulları kabul ederek, Paylen Butik’in satış politikalarına uyacağınızı taahhüt edersiniz. Keyifli alışverişler dileriz!