KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Paylen olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin nasıl işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için şu amaçlarla kişisel verilerinizi işleyebiliriz:

• Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve teslimat sürecinin yönetilmesi,

• Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanması,

• Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi ve destek hizmetleri sunulması,

• Kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme yapılması (onay verilmesi durumunda),

• Yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi ve hukuki süreçlerin yürütülmesi.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Paylen olarak işlediğimiz kişisel verileriniz şunları içerebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad-Soyad, doğum tarihi,

• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi,

• Ödeme Bilgileri: Sipariş sırasında kullanılan ödeme yöntemi (Kredi kartı bilgileriniz doğrudan banka sistemleri üzerinden işlenir ve tarafımızca saklanmaz.),

• Kullanım Verileri: Web sitesi üzerinden yapılan işlemler, IP adresi, cihaz bilgileri.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, sitemiz üzerinden yapılan alışverişler, üyelik oluşturma, iletişim formları, sosyal medya etkileşimleri ve müşteri destek hizmetleri aracılığıyla toplanmaktadır. Bu veriler, sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülükler, meşru menfaatler ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Korunması ve Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım ve ifşaya karşı korunmak amacıyla gerekli teknik ve idari önlemler alınarak güvenli bir şekilde saklanmaktadır. Kişisel verileriniz, ilgili yasal düzenlemelerde belirtilen süre boyunca saklanmakta ve ardından güvenli bir şekilde imha edilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yalnızca yasal gereklilikler ve hizmetin sağlanması amacıyla, şu taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo firmaları (sipariş teslimatı için),

• Bankalar ve ödeme hizmet sağlayıcıları (ödeme işlemleri için),

• Yetkili kamu kurumları (yasal zorunluluklar çerçevesinde).

6. Kişisel Verilerinizle İlgili Haklarınız

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme,

• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Eksik veya yanlış işlenen verilerinizin düzeltilmesini isteme,

• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• İşlemenin hukuka aykırı olması durumunda zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [destek@paylenbutik.com] adresinden iletişime geçebilirsiniz.

Paylen olarak, kişisel verilerinizi her zaman güvenle koruyor ve şeffaf bir şekilde işliyoruz.

Bu Aydınlatma Metni en son [20.03.2025] tarihinde güncellenmiştir.